Integritetspolicy

1. Introduktion

Boostyouthdrain AB (nedan «Vi» eller «Företaget») är ansvarig för behandlingen av persondata i enlighet med EU:s allmänna dataskyddsförordning (GDPR) och gällande svensk dataskyddslag. Denna policy förklarar hur vi samlar in, använder och skyddar din persondata.

2. Vilken information samlar vi in?

Från beställningsformuläret: Namn, telefonnummer, e-postadress och eventuella andra kontaktuppgifter du tillhandahåller.

Från kontaktformuläret: Namn, e-postadress och innehållet i ditt meddelande.

Automatiskt genom webbplatsen: Webbläsartyp, IP-adress, besöksdata och beteende på webbplatsen via Google Analytics och conversion-spårning.

Cookies: Vi använder cookies för att förbättra användarupplevelsen. Se vår Cookie-policy för detaljer.

3. Hur använder vi din information?

• För beställningar: Vi behandlar din name och telefon för att bekräfta din order, kommunicera med dig och leverera produkten.
• För kundstöd: Vi svarar på dina frågor och ger teknisk eller produktsupport.
• För marknadsföring: Med ditt samtycke skickar vi uppdateringar om nya produkter eller erbjudanden.
• För juridisk överensstämmelse: Vi behandlar data för att följa lag och regler.
• För Google Ads och retargeting: Vi spårar omvandlingar för att förbättra annonseringen.

4. Rättslig grund för databehandling

Vi behandlar din data på följande rättsliga grunder enligt GDPR:

• Avtalskrav (Art. 6(1)(b)): Information som krävs för att uppfylla ditt köpeavtal.
• Rättslig förpliktelse (Art. 6(1)(c)): Information som krävs för att följa lag och skatteregler.
• Berättigat intresse (Art. 6(1)(f)): Information för att förbättra vår tjänst och förebygga bedrägerier.
• Uttryckligt samtycke (Art. 6(1)(a)): Information för marknadsföring eller analytisk spårning - endast med ditt godkännande.

5. Datadelings och mottagare

Vi delar din information med:

• Transportörer: För leverans och spårning av paket.
• Google Ads & Analytics: För konverteringsspårning och webbanalys.
• Betalningsprocessörer: Om tillämpligt för betalning.
• Juridiska myndigheter: Om vi är skyldiga enligt lag.

6. Din rättigheter enligt GDPR

Du har följande rättigheter:

• Rätt till åtkomst: Du kan begära en kopia av all information vi lagrar om dig.
• Rätt till rättelse: Du kan uppdatera eller korrigera felaktig information.
• Rätt till radering: Under vissa omständigheter kan du begära att din data raderas («rätten att glömmas»).
• Rätt att begränsa behandling: Du kan begära att vi begränsar hur vi använder din data.
• Rätt till dataportabilitet: Du kan få dina data i ett strukturerat, maskinläsbart format.
• Rätt till invändning: Du kan invända mot vissa typer av databehandling.
• Rätt att inte utsättas för automatiserat beslutsfattande: Du har rätt att inte enbart bli bedömd av automatiserade processer.

7. Dataretentering

Vi lagrar din persondata enligt följande:

• Beställningsdata: Lagras i minst 3 år för bokföring och juridiska krav.
• Kontaktdata: Lagras tills du begär radering.
• Analytics-data: Lagras enligt Googles datalagringsregler (normalt 14 månader).
• Cookies: Se Cookie-policy för detaljer om lagring per typ.

8. Säkerhet av persondata

Vi skyddar din information med:

• HTTPS-kryptering för all webbtrafik.
• Åtkomstbegränsningar för anställda.
• Regelbundna säkerhetsuppdateringar.
• Inga obehöriga tredje parter får tillgång till känslig data.

9. Kontakt och dataskyddsombud

För frågor om din data eller för att utöva dina rättigheter, kontakta oss:

Email: info@boostyouthdrain.world
Telefon: +46 83 125 6479
Adress: Vasagatan 45, 11120 Stockholm, Sverige

Du har också rätt att lämna in klagomål till den svenska dataskyddsmyndigheten (Integritetsskyddsmyndigheten, IMY).

10. Ändringar av denna policy

Vi kan uppdatera denna policy från tid till annan. Du uppmuntras att granska denna policy regelbundet för att hålla dig informerad om hur vi skyddar din data.